Угода користувача
ПУБЛИЧНА ОФЕРТА ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ «Гудтайм»
- Загальні положення
1.1. Справжня оферта, є офіційною пропозицією «https://goodtime.com.ua/», далі за текстом - «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі по тексту - «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця «https://goodtime.com.ua/ (далі -« Інтернет-сайт »). Договір укладається в електронній формі згідно зі ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
1.3. Продавець не є офіційним представником або дистриб'ютором жодного з брендів, представлених на сайті (якщо не вказано інше).
1.4. Торгові марки, логотипи, назви моделей, згадані на сайті, використовуються виключно з метою ідентифікації товару.
- Поняття та визначення
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:
* «Товар» - моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;
* «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.
* «Продавець» - компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
* «Покупець» - фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
* «Замовлення» - вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати.
- Предмет договору
Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка і доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
4. Гарантія та відповідальність
4.1. Всі товари, що продаються, є новими, оригінальними та поставляються із законних джерел.
4.2. Продавець здійснює гарантійну підтримку товарів, несправність яких виникла з його вини або з вини виробника. Гарантія надається на термін від 2-х тижнів до 36 місяців в залежності від сервісної політики виробника.
4.3. Гарантія на продані товари передбачає їх гарантійний ремонт або повну чи часткову заміну на подібний або аналогічний товар. Рішення щодо заміни на подібний за своїми характеристиками товар приймається за погодженням із Покупцем у випадку неможливості ремонту або заміни на аналогічний. Якщо аналогічний товар підібрати неможливо, то Продавець повертає Покупцю кошти, сплачені за такий товар.
4.4. Для того, щоб отримати гарантійне обслуговування товару Покупцю необхідно направити Продавцю наступні документи: документ, що підтверджує оплату, гарантійний талон, копію паспорта та ідентифікаційного коду (якщо Покупець є фізичною особою), опис несправностей, фото, відео або інша документація, що підтверджує несправності.
4.5. Після підтвердження Продавцем гарантійного випадку Покупець направляє несправний товар або товар, який містить істотні недоліки (з повною комплектацією та оригінальною коробкою) на адресу Продавця.
4.6. Для здійснення гарантійного ремонту товару Продавець зобов’язаний звернутись в авторизований сервісний центр.
4.7. У випадку можливості гарантійного ремонту або заміни, Продавець здійснює гарантійну заміну або ремонт товару протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання товару та необхідних документів. В окремих випадках цей термін може становити 90 (дев’яносто) календарних днів.
4.8. Гарантійні обов’язки Продавця обмежуються вартістю товару на момент його продажу. Гарантійний термін на відремонтований або замінений товар дорівнює терміну, який залишився до закінчення першочергового гарантійного терміну на товар.
4.9. Продавець не несе відповідальності за:
сумісність товару з іншими приладами/очікуваннями Покупця;
незначні візуальні відмінності товару від фотографій, які розміщені на сайті (відтінки кольору, форма тощо), що можуть виникати через налаштування монітора або обробку зображення;
затримки доставки товару з вини перевізника;
на Товари, пошкоджені Покупцем в результаті невірної експлуатації або недбалим поводженням;
на звичайний знос або вичерпання ресурсу товару;
на вихід з ладу товару через обставини непереборної сили та форс-мажорні обставини;
за наявності механічних або термічних пошкоджень чи деформацій товару;
у випадку попадання у товар сторонніх предметів;
за наявності слідів стороннього втручання або виконання самостійного ремонту або модифікацій товару.
4.10. У разі виникнення претензій Покупець зобов’язується звертатися безпосередньо до Продавця згідно контактів, вказаних на сайті.
5. Порядок замовлення і оплати
5.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті або через засоби зв’язку, вказані Продавцем.
5.2. Оплата здійснюється за погодженим способом: передоплата на рахунок або післяплата.
5.3. Вартість товару та вартість доставки можуть змінюватися Продавцем без попередження.
6. Повернення товару
6.1. Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання згідно з ЗУ «Про захист прав споживачів», якщо товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, упаковку і комплект.
6.2. Вартість доставки при поверненні не відшкодовується, окрім випадків виявлення заводського браку.
7. Права інтелектуальної власності
7.1. Усі логотипи, назви моделей та інші торгові марки, згадані на сайті, належать їх відповідним власникам.
7.2. Продавець не заявляє про будь-яку офіційну афіліацію з компанією Casio або будь-яким іншим брендом.
7.3. Зображення товарів можуть бути створені Продавцем або взяті з відкритих джерел. У випадку порушення авторських прав просимо звернутися за контактами, вказаними на сайті.
8. Заключні положення
8.1. Цей договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем (оформлення замовлення) і діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
8.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів або у встановленому законодавством порядку.
- Інші умови
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://goodtime.com.ua/
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)
9.5. Фактичною датою електронного угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, яку надає Покупцем є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків і ін.
- Термін дії договору
10.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".
10.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів
10.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.
Рахунок IBAN UA253052990000026009050270862, АТ КБ "ПРИВАТБАНК" ФО-П Мартем'янов А.В., ІПН/ЄДРПОУ 2848400017. Харків, вул. Європейська 22